Appar

Kan min man som ej står för avtalet med er använda er app för att se förbrukning osv?
Annika Grundberg

Kommentarer

  • Hej.

    Tack för din fråga.

    Ja det kan han.

    1. Skapa/hantera användare

    a. Logga in på Mina Sidor.

    b. Klicka på Mitt Konto.

    c. Välj Dela anläggningsinformation.

    d. Välj om du vill dela anläggningsinformation med en befintlig Skellefteå Kraft-kund eller skapa en helt ny användare (till person som inte är kund hos Skellefteå Kraft i nuläget).

    e. I nästa steg lägger du till namn, e-postadress och uppgifter för inloggning till den användare du skapar.

    Du kan lägga till personnummer om du vill att användaren ska kunna använda sitt bank-ID vid inloggning.
    Du kan även lägga till användarnamn och lösenord som alternativt inloggningssätt till användaren.
    Välj om du vill dela alla dina anläggningar med användaren genom att klicka i bockruta.
    Vill du inte dela alla anläggningar med användaren kan du i nästa steg välja vilka specifika anläggningar användaren ska ha tillgång till.

    Det är du som är kund och och äger sidan måste ange ditt lösenord för att användaren ska sparas.(lösenordet ska vara ditt kundnummer om du inte gjort någon ändring)

    2. Lägg till anläggning för användaren

    f. När användaren är skapad och sparad behöver du som äger sidan gå tillbaka till "Dela anläggningsinformation". Klicka på den användare du precis skapat.

    g. Därefter scrollar du längst ned på sidan och klickar på "Lägg till anläggning" samt väljer vilken information användaren ska ha tillgång till.

    h. Klart!



    Alva Kundrådgivare
  • Tack för hjälpen
    Annika Grundberg

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.