Till senaste kommentaren

Teckna om från rörligt till fast avtal

om jag binder mitt rörliga avtal, binds det exakt när jag trycker på knappen i appen då eller tar det tid innan bindningen slår igenom?
Mvh
Ulrica
Ulrica

Kommentarer

  • Hej Ulrica,

    tack för din fråga.

    Har du ett rörligt avtal hos oss och binder om det till ett fast avtal istället via vår app eller Mina sidor så får du det fasta pris du tecknar dig på.

    Det fasta avtalet kan dock inte starta förrän vid närmaste månadsskifte framåt.

    Vi kan alltså inte ändra avtalsformen från ena dagen till den andra, utan som snabbast vid kommande månadsskifte.

    Vill du att vi tittar på ditt avtal specifikt, kontakta oss gärna via någon av dessa kanaler:


    Detta är på grund av att vi kommer behöva be dig om ditt personnummer eller kundnummer och detta är en offentlig sida.

    Med vänliga hälsningar,


    Emma Kundrådgivare
  • God morgon! Vårt elavtal går ut 1/10 blir det automatiskt rörligt pris då?


    Urban
  • Hej Urban,

    Tack för din fråga.

    Gör ni inget aktivt val av elavtal när erat fasta avtal går ut får ni automatiskt vårt rörliga obundna avtal.

    Välkommen att kontakta vår kundservice för vidare frågor eller hjälp med ditt elavtal.
    Med vänliga hälsningar,
    Jessica Kundrådgivare
  • Hej,

    Är det skillnad mellan bundet och obundet rörligt avtal?
    Är det priset som är skillnaden eller andra villkor?

    Jesper
  • Hej Jesper,

    Tack för din fråga.

    På bundet avtal så har du ett fast pris per kWh under hela bindningstiden.

    På rörligt avtal har du ingen bindningstid och priset ändras varje månad, man kan även ha timavtal på rörligt avtal.

    Med vänliga hälsningar,
    Jessica Kundrådgivare
  • Hej
    Jag önskar förlänga mitt fasta elprisavtal. Går det? Hur gör jag?
    Eva
  • Hej Eva,

    Tack för din fråga.

    Du kan antingen teckna ett nytt fast avtal via Mina sidor.

    Vill du att vi hjälper dig med detta skulle vi vänligen behöva be dig att istället kontakta oss på något av nedanstående sätt för att vi ska kunna hjälpa dig vidare.

    Chatta med oss: www.skekraft.se.
    Mejla till kundservice@skekraft.se.
    Ringa oss på 0910-772550.

    Detta är på grund av att vi kommer behöva be dig om ditt personnummer eller kundnummer och detta är en offentlig sida.

    Med vänliga hälsningar,
    Jessica Kundrådgivare

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.