Dubbelfakturering

Varför betalar jag både till er och Elon. Till Elon  Elöverförning + Elnäts avgift + enerisiskatt för feb 1869kr och SK Rörligt Elpris 1700,27  för 2025kwt ?

Kommentarer

  • Hej Karl Erik,

    tack för din fråga.

    Ditt elnätsbolag kommer alltid att fakturera dig för elnätskostnaderna. Det vill säga, abonnemang, elöverföring, energiskatt med mera.
    Elhandeln är den rörliga del som du själv kan påverka. Elhandeln avser din faktiska förbrukning.

    Du kommer att se samma antal kilowattimmar på båda fakturorna, hos elhandelsbolaget avser det din faktiska förbrukning och hos ditt elnätsbolag avser det en elöverföringsavgift för samma antal kilowattimmar.

    Du behöver inte vara orolig att du betalar dubbelt, du får bara elnät och elhandel på två separata fakturor.

    Med vänliga hälsningar,
    Maja Kundrådgivare
  • Hej jag har betald mina faktura den 2021/09/27 per dataöverföring nu kommer på minne av kvira Varför är det så
    Claudia Ross
  • Hej Claudia,

    Tack för din fråga.

    Vi skulle vänligen behöva be dig att istället kontakta oss på något av nedanstående sätt för att vi ska kunna hjälpa dig vidare.

    Chatta med oss: www.skekraft.se.
    Mejla till kundservice@skekraft.se.
    Ringa oss på 0910-772550.

    Detta är på grund av att vi kommer behöva be dig om ditt personnummer eller kundnummer och detta är en offentlig sida.

    Med vänliga hälsningar,
    Ebba Kundrådgivare

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.