Vilken förbrukning kan jag se på Mina sidor?
Idag är det 22a Maj. Saknar min förbrukning för 19e tom 21a maj Varför ser jag inte den ?
Följ inlägget
1
följare
tack för att du kontaktar oss.
Om du har en anläggning i Skellefteå Krafts elnätsområde ska du kunna se din elförbrukning per dag, månad och år. Elförbrukningen blir vanligtvis uppdaterad följande dag, på morgonen. För att se elförbrukningen per timme behöver du ett timavtal.
Saknas förbrukningsuppgifter flera dagar, vänligen kontakta kundservice så undersöker vi detta närmare.
Om din anläggning är utanför Skellefteå Krafts elnätsområde ser du vanligtvis din elförbrukning när månaden är slut, och efter ditt elnätsbolag skickat din totala elförbrukning för månaden till oss.
Om förbrukningen saknas beror det på att ditt elnätsbolag ännu inte skickat oss informationen.
Om så är fallet, vänligen kontakta ditt elnätsbolag.
Med vänliga hälsningar,
Jan
Tack för din fråga.
Vi skulle vänligen behöva be dig att istället kontakta oss på något av nedanstående sätt för att vi ska kunna hjälpa dig vidare.
Chatta med oss: www.skekraft.se.
Mejla till kundservice@skekraft.se.
Ringa oss på 0910-772550.
Detta är på grund av att vi kommer behöva be dig om ditt personnummer eller kundnummer och detta är en offentlig sida.
Med vänliga hälsningar,