Mina sidor

Hej!
Lennart är kund hos er -
Jag heter I-M och vi är gifta.
Till frågan -Lennart har inget Bank Id - är
inte ute på nätet -så kan inte jag då gå in på Mina sidor-
eftersom jag har Bank Id -vi bor under samma tak?
Inga-märta

Kommentarer

  • Hej Inga-Märta,

    Tack för din fråga.

    Från din mans användare kan ni lägga till en användare till dig.

    Ni kan logga in på din mans konto genom användarnamn och lösenord.

    Då skriver ni personnummer (12 siffror utan bindestreck) som användarnamn och kundnummer som lösenord.

    Sedan följer ni dessa steg för att lägga till en användare:

    1. Skapa/hantera användare

    a. Logga in på Mina Sidor.

    b. Klicka på Mitt Konto.

    c. Välj Dela anläggningsinformation.

    d. Välj om du vill dela anläggningsinformation med en befintlig Skellefteå Kraft-kund eller skapa en helt ny användare (till person som inte är kund hos Skellefteå Kraft i nuläget).

    e. I nästa steg lägger du till namn, e-postadress och uppgifter för inloggning till den användare du skapar.

    Du kan lägga till personnummer om du vill att användaren ska kunna använda sitt bank-ID vid inloggning.

    Du kan även lägga till användarnamn och lösenord som alternativt inloggningssätt till användaren.

    Välj om du vill dela alla dina anläggningar med användaren genom att klicka i bockruta.

    Vill du inte dela alla anläggningar med användaren kan du i nästa steg välja vilka specifika anläggningar användaren ska ha tillgång till.

    Du som kund och ägare av sidan måste ange ditt lösenord för att användaren ska sparas.

    2. Lägg till anläggning för användaren

    f. När användaren är skapad och sparad behöver du som äger sidan gå tillbaka till Dela anläggningsinformation. Klicka på den användare du precis skapat.

    g. Därefter scrollar du längst ned på sidan och klickar på Lägg till anläggning samt väljer vilken information användaren ska ha tillgång till.

    h. Klart!

    Med vänliga hälsningar,

    Thea Kundrådgivare

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.