Till senaste kommentaren

Uppdatering av elförbrukning är fördröjd

Varför uppdateras inte värdena för elförbrukning och elproduktion dagen efter? Uppdateringen släpar efter fyra dagar i nuläget.
Karin

Kommentarer

  • Hej Karin,

    tack för att du kontaktar oss.

    Under de första dagarna i mars kan visningen av din förbrukningsdata på Mina sidor och vår app vara försenad. Vi beklagar detta.

    Förseningen påverkar endast hur snabbt din förbrukningsdata uppdateras– inte din kostnad eller din fakturering.

    Vi jobbar för att lösa problemet så ​snart vi kan.

    Tack för tålamodet.

    Med vänliga hälsningar,

    Emma E Kundrådgivare

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.