Hur säger jag upp mitt avtal vid byte av bolag?
Jag vill byta elleverantör. Hur säger jag upp avtalet?
Följ inlägget
2
följare
tack för din fråga.
Har du ett rörligt elhandelsavtal hos oss har du varken någon bindningstid eller uppsägningstid. Du är därmed fri att byta till ett annat bolag så snart som möjligt.
Om du har ett mikroproduktionsavtal hos oss, kom även ihåg att teckna ett nytt sådant hos nytt bolag. På mikroproduktionsavtal har vi en månads ömsesidig uppsägningstid.
När du tecknat nytt avtal hos annat bolag, sägs ditt avtal hos oss upp med automatik.
Om du har ett fast elhandelsavtal hos oss kan du teckna avtal med annan leverantör utifrån din bindningstid i avtalet hos oss. Är du osäker på din bindningstid, kan du se det i vår app eller på Mina sidor.
På samma sätt sägs därefter ditt avtal hos oss upp med automatik när du tecknar avtal med annan leverantör.
Med vänliga hälsningar,
Och hur säger jag upp microproduktions avtalet?
Tack för din fråga.
När du tecknar avtalet med den nya elhandelsleverantör skickar de oss ett avslutsmeddelande med slutdatum per automatik.
Detsamma gäller ditt mikroproduktionsavtal. När du tecknar ett nytt mikroproduktionsavtal med den nya elhandelsleverantören skickar de oss ett avslutsmeddelande med slutdatum per automatik.
Med vänliga hälsningar,
Innebär det att det inte finns någon risk för att det blir ett glapp i leveransen mellan er och den nya leverantören?
Mvh
Elisabeth
tack för din fråga.
Som kollegor svarat ovan, så beror det kanske lite på vad du har för avtal hos oss, vad du sätter för startdatum hos den nya leverantören när du byter bolag samt hur snabbt den nya leverantören kan ta över dig som kund.
Vanligtvis kräver ett leverantörsbyte 21 dagar, vilket kan vara viktigt att känna till för att undvika eventuella glapp mellan oss och ny leverantör.
Med vänliga hälsningar,