Skellefteå Kraft är en av Sveriges största kraftproducenter med produktion av vind- och vattenkraft, värme och bioenergi. Vårt mål är ett Sverige som drivs av 100 % förnybar energi.
Därför säljer vi bara 100 % förnybar kraft, och satsar så mycket vi orkar på investeringar och forskning. Det kommer bli bra!
tack för din fråga.
Det kan finnas flera anledningar till att du inte fått någon faktura. Oavsett anledning kommer du få din faktura så småningom.
Om du är ny kund och avtalet startade efter den 20e i månaden får du din första faktura nästkommande månad.
Då innehåller fakturan de sista dagarna i månaden då avtalet startade och hela månaden efter.
En annan anledning till att du inte fått någon faktura kan vara att du har en timmätt mätare och det saknas mätvärden så skapas det ingen faktura.
I så är fallet efterlyser vi alltid de saknade mätvärdena. När de inkommer till oss från ditt elnätsbolag skapar vi din faktura.
Bor du utanför vårt elnätsområde och har en låg årsförbrukning kan det vara så att du får din faktura varannan månad.
Med vänlig hälsning,