Varför stämmer inte min faktura i mars?

Vi har uppdaterat fakturans layout enligt nya föreskrifter (EIFS 2024:2).

Tyvärr har volympåslaget på din marsfaktura (avseende februari) debiterats dubbelt. Det gäller dig med rörligt elavtal hos oss.

Vi ber dig vänligen betala fakturan som vanligt – den felaktiga summan justeras automatiskt på nästa faktura.

Vi beklagar misstaget och tackar för din förståelse!
För mer info om förändringen, se informationen som följer med fakturan.