Vi har nya Mina Sidor!

Vi har i många år erbjudit "Mina Sidor" för våra kunder. Sedan några veckor tillbaka har vi en ny design på Mina sidor. Som vanligt kan man se sin el och fjärrvärmeförbrukning. Är man producent av el kan man också se sin produktion. Du kan se dina fakturor, teckna om ditt elavtal, ändra fakturasätt med mera. Det finns även ett flertal rapporter att ta ut som hjälper dig som kund att följa och förstå din förbrukning över tid. Om du är kund oss, logga gärna in på Mina Sidor och berätta vad du tycker! Logga in här 
Skellefteå kraft Kundservice Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej
    Tycker den nya sidan är bra förutom att sökning går otroligt sakta och man kan inte hoppa mellan månader som tidigar måste sitta o vänta på varje sökning inge bra
    Jan
  • Hej Jan.

    Tack för din fråga.

    Vi tackar ödmjukast för dina synpunkter. Vi har inte märkt av att sökningen tar lång tid, men det är jättebra att vi får veta att det gör det så vi har möjlighet att göra förbättringar. Dina synpunkter är viktiga för oss.

    Med vänliga hälsningar,
    Lova Kundrådgivare
  • Hej. Jag är ganska ny här och jag undrar när jag skall kunna se min produktion här inne.
    Johan
  • Hej Johan,

    tack för din fråga.

    Om du är mikroproducent så ser du din produktion på Mina sidor när ditt nätbolag skickat in mätvärden till oss.

    Vill du att vi undersöker detta närmare så är du välkommen att ringa oss på telefon 0910-772550 eller mejla till kundservice@skekraft.se istället. Detta på grund av att det här är en offentlig sida och vi behöver be dig om ditt kundnummer eller personnummer för att kunna hjälpa dig på bästa sätt.

    Med vänliga hälsningar,
    Emma Kundrådgivare

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.