Dubbelbetald Faktura

Jag råkade betala samma faktura två gånger! Betalas pengarna tillbaka eller dras det av från min faktura nästa månad?

Kommentarer

  • Hej Åsa,

    tack för din fråga.

    Pengarna kommer med automatik att placeras mot kommande elhandelsfaktura.

    Undantag för detta är om du har ett aktivt autogiro hos oss eller om du tidigare valt att få våra utbetalningar till ett kontonummer. Då sker en återbetalning till detta konto med automatik.

    Med vänliga hälsningar,
  • Hej
    Jag och min sambo lämnade kontonummer för återbetalning i slutet av förra veckan
    Hur länge tar det innan Vi får pengarna??
  • Hej Peter, 

    Tack för din fråga.

    Vi skulle vänligen behöva be dig att istället kontakta oss på något av nedanstående sätt för att vi ska kunna hjälpa dig vidare.

    Chatta med oss: www.skekraft.se.
    Mejla till kundservice@skekraft.se.
    Ringa oss på 0910-772550.

    Detta är på grund av att vi kommer behöva be dig om ditt personnummer eller kundnummer och detta är en offentlig sida.

    Med vänliga hälsningar,

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.