Hur beställer jag timme för timme
Har haft timme för timme med annat elhandelsbolag. Hur beställer jag timme för timme har nu varit kund hos er sedan januari?
Följ inlägget
0
följare
tack för din fråga.
Du kan antingen teckna tillvalet själv på Mina sidor eller i vår app, alternativt kontakta oss via chatt eller telefon så hjälper vi till.
Har du pågående rabatter i ditt rörliga avtal ber vi dig att chatta eller ringa oss så hjälper vi till
Om du vill teckna tillvalet via Mina sidor eller vår app tecknar du först om det rörliga avtalet.
I "steg två" av omteckningen får du sedan välja om du vill ha timme för timme-tillval i det rörliga avtalet.
Oavsett hur du tecknar tillvalet så behöver vi ändå alltid kontakta ditt nätbolag för att säkerställa att din elmätare klarar timavläsningar. De har då tre månader på sig att besvara oss.
När vi får svar från nätbolaget om vilket datum timdebitering kan starta skickar vi en bekräftelse om detta till dig.
Återkom gärna om du har fler funderingar.
Med vänliga hälsningar,