Var ser jag min produktion?

Var ser jag min produktion på fakturan?
Borde väl vara med som en minuspost?
Christian

Kommentarer

  • Hej Christian,

    Tack för din fråga.

    Din produktion redovisas på en separat faktura, självfaktura.

    Här kan du läsa mer om självfakturor: https://www.skekraft.se/sv/faq/mikroproduktion-och-ersattning-hur-far-jag-betalt/#box-no-668

    Med vänlig hälsning,
    Maria
  • Hej igen. Min produktion finns inte med på denna faktura heller. Förstår nog inte systemet? Hade Tibber förut och aldrig några problem..,,
    Christian
  • Hej igen Christian,

    tack för att du kontaktar oss.

    Troligen är det så att du ligger på ett intervall om att få dina självfakturor, som visar ditt producerade överskott, 2 gånger per år i april och oktober. 

    Vi kan undersöka detta närmare men skulle då vänligen behöva be dig att istället kontakta oss på något av nedanstående sätt för att vi ska kunna hjälpa dig vidare.

    Chatta med oss: www.skekraft.se.
    Mejla till kundservice@skekraft.se.
    Ringa oss på 0910-772550.

    Detta är på grund av att vi kommer behöva be dig om ditt personnummer eller kundnummer och detta är en offentlig sida.

    Med vänliga hälsningar,
    Emma E Kundrådgivare

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.