Till senaste kommentaren

Varför har jag fått en faktura på 0 kronor?

Har ni någon gräns för när ni fakturerar?

Kommentarer

  • Hej Bo,

    tack för din fråga.

    Vi har en beloppsgräns på 40 kr på våra fakturor. Understiger fakturabeloppet 40 kr så överförs beloppet till nästa faktura.

    Vi skickar ut 0-fakturan för att du ska kunna se din förbrukning för månaden och vilket belopp som kommer att överföras på nästa faktura


    Emma E Kundrådgivare
  • Hej
    Det ligger en gammal 0 faktura i min inkorg från september. (Banken) Kan ni ta bort den?
  • Hej Ingela,

    Tack för din fråga.

    Vi kan inte ta bort fakturan från din bank, det kan du själv göra i din internetbank.
    För fler frågor eller vidare hjälp hänvisar vi dig till din bank.

    Med vänliga hälsningar,
    Jessica Kundrådgivare

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.